1. DIESE BEDINGUNGEN

1.1 Was diese Bedingungen beinhalten.

Dies sind die Bedingungen, zu denen wir Ihnen Waren liefern.

1.2 Warum Sie sie lesen sollten.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung bei uns aufgeben. In diesen Bedingungen erfahren Sie, wer wir sind, wie wir Ihnen Waren liefern, wie Sie und wir den Vertrag ändern oder beenden können, was zu tun ist, wenn es ein Problem gibt, und andere wichtige Informationen.

  1. INFORMATIONEN ÜBER UNS UND WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN

2.1 Wer wir sind.

de.BimsonPower.com ist der Handelsname der BPE Solutions Deutschland GmbH

ein in Deutschland eingetragenes Unternehmen. Unsere Firmenregisternummer lautet HRA 741854 und unser eingetragener Sitz ist Altrottstraße 31, D-69190 Walldorf. Wir betreiben die Website unter de.bimsonpower.com.

2.2 Wie Sie uns kontaktieren können

Sie können sich mit uns in Verbindung setzen, indem Sie unseren Kundendienst unter 00494035676994 anrufen, uns unter verkauf@bimsonpower.com schreiben oder das Anfrageformular auf unserer Website ausfüllen.

2.3 Wie wir Sie kontaktieren können.

Wenn wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen müssen, tun wir dies telefonisch oder schriftlich an die E-Mail-Adresse oder Postanschrift, die Sie uns bei Ihrer Bestellung angegeben haben.

Wenn wir die Worte "schriftlich", "schreiben" oder "geschrieben" in diesen Begriffen verwenden, schließt dies E-Mails ein.

  1. UNSER VERTRAG MIT IHNEN

3.1 Wie wir Ihre Bestellung annehmen

Wir nehmen Ihre Bestellung an, indem wir Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail zusenden, wodurch ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande kommt. Wir nehmen Ihre Bestellung erst dann an, wenn die Zahlung für die Bestellung bestätigt wurde. Sollte Ihre E-Mail-Bestätigung nicht innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Bestellung eintreffen, setzen Sie sich bitte per E-Mail mit uns in Verbindung.

3.2 Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können

Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, werden wir Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail- und/oder Rechnungsadresse oder Telefonnummer darüber informieren und Ihnen die Ware nicht in Rechnung stellen. Dies kann der Fall sein, weil die Waren nicht auf Lager sind, weil unsere Ressourcen unerwartet begrenzt sind, was wir nicht vernünftig planen konnten, oder weil wir einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung der Waren festgestellt haben.

3.4 Ihre Bestellnummer

Wir werden Ihrer Bestellung eine eindeutige Bestellnummer zuweisen und Ihnen diese bei der Annahme Ihrer Bestellung mitteilen. Es hilft uns, wenn Sie uns die Bestellnummer mitteilen können, wenn Sie uns wegen Ihrer Bestellung kontaktieren.

  1. UNSERE WAREN

Die tatsächliche Farbe einer Ware stimmt möglicherweise nicht genau mit der auf Ihrem Gerät oder in unserem Marketing gezeigten Farbe überein, oder die Verpackung weicht geringfügig ab.

Wir behalten uns das Recht vor, sind aber nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Waren an eine beliebige Person, geografische Region oder Gerichtsbarkeit zu beschränken. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen der von uns angebotenen Waren zu begrenzen. Alle Warenbeschreibungen und Preisangaben können jederzeit ohne Vorankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden.

  1. BEREITSTELLUNG DER WAREN

5.1 Informationen zur Lieferung

Detaillierte Informationen zur Lieferung finden Sie in unseren Lieferbedingungen hier: Lieferbedingungen (de.bimsonpower.com).

5.2 Lieferkosten

Die Kosten für die Lieferung sind an die meisten Adressen in Deutschland kostenlos, basierend auf den Lieferzonen, die von unseren Kurieren festgelegt werden. Dies gilt jedoch möglicherweise nicht für abgelegene Gebiete. Wenn Sie glauben, dass Sie sich in einem abgelegenen Gebiet befinden, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der Angaben unter Punkt 2.2, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

5.3 Wann wir die Waren liefern

Wir liefern sie Ihnen so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb von 2-3 Arbeitstagen nach der Bestellung.

5.4 Annahme der Lieferung

Die Lieferung unterliegt den Lieferbedingungen unseres Kurierdienstes. In der Regel müssen Sie anwesend sein, um die Lieferung entgegenzunehmen. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend sind, müssen Sie möglicherweise gesonderte Vereinbarungen mit unseren Kurierdiensten treffen, um die Waren in Empfang zu nehmen.

5.5 Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Ausfälle, Mängel oder Lieferverzögerungen, die durch folgende Umstände verursacht werden:

  • Ein Ereignis, das außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wenn sich die Lieferung der Waren durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle verzögert, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. Sofern wir dies tun, haften wir nicht für Verzögerungen, die durch das Ereignis verursacht werden. Besteht jedoch die Gefahr einer erheblichen Verzögerung, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um den Vertrag zu beenden und eine Rückerstattung für alle Waren zu erhalten, die Sie bezahlt, aber nicht erhalten haben; oder
  • Ihre Angabe falscher Informationen, wie z. B. Ihre Lieferadresse.

5.6 Wann Sie die Verantwortung für die Waren übernehmen.

Sie tragen die Verantwortung für die Ware ab dem Zeitpunkt, an dem wir die Ware an die von Ihnen angegebene Adresse liefern.

5.7 Wann Sie Waren besitzen

Sie sind Eigentümer der Ware, sobald wir die vollständige Zahlung erhalten haben.

5.8 Keine internationale Zustellung

Leider können wir nicht an Adressen außerhalb des Vereinigten Königreichs liefern. Sie können eine Bestellung für Waren von außerhalb des Vereinigten Königreichs aufgeben, aber diese Bestellung muss an eine Adresse im Vereinigten Königreich geliefert werden.

  1. IHR RECHT, IHRE MEINUNG ZU ÄNDERN: UNSERE ERSTATTUNGSPOLITIK

6.1 Ihr gesetzliches Recht, Ihre Meinung zu ändern

Sie haben das Recht, Ihre Meinung über Ihren Kauf zu ändern und den Kaufpreis einschließlich der Lieferkosten zurückzuerhalten. Dies ist an einige Bedingungen geknüpft, die im Folgenden erläutert werden.

6.2 Unsere Erstattungspolitik

Darüber hinaus bieten wir, BimsonPower.com, unseren Kunden eine Rückerstattungspolitik, die großzügiger ist als Ihre gesetzlichen Rechte, wie im Folgenden dargelegt. Diese Rückerstattungspolitik hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte, wenn etwas mit Ihrem Produkt nicht in Ordnung ist (mehr zu diesen Rechten siehe Klausel 7).

Ihre gesetzlichen Rechte

Wie unsere Kulanzgarantie noch großzügiger ausfällt

Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie 14 Tage Zeit, Ihre Meinung zu ändern.

Als Verbraucher oder Unternehmer haben Sie 30 Tage Zeit, Ihre Meinung zu ändern.

6.3 Wann Sie Ihre Meinung nicht ändern können

Sie können Ihre Meinung zu einer Bestellung nicht ändern, wenn es sich um Waren handelt, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt wurden oder speziell für eine Bestellung hergestellt wurden.

6.4 Die Frist für die Änderung Ihrer Meinung

Wenn Sie Ihre Meinung über ein Produkt ändern, müssen Sie uns dies spätestens 30 Tage nach dem Tag der Lieferung Ihres Produkts mitteilen. Einzelheiten dazu finden Sie in Klausel 8. 

  1. IHRE RECHTE, WENN DIE WAREN FALSCH ODER FEHLERHAFT SIND

7.1 Sie können Ihren Vertrag mit uns jederzeit beenden

Ihre Rechte bei der Beendigung des Vertrags hängen davon ab, ob etwas mit der gekauften Ware nicht in Ordnung ist, wie wir arbeiten und wann Sie sich entscheiden, den Vertrag zu beenden:

  • Wenn wir falsche Waren geliefert haben oder wenn das, was Sie gekauft haben, fehlerhaft oder falsch beschrieben ist, haben Sie möglicherweise ein gesetzliches Recht, den Vertrag zu beenden (oder die Waren ersetzt zu bekommen oder einen Teil oder Ihr gesamtes Geld zurückzubekommen), siehe Klausel 8; oder
  • Wenn Sie den Vertrag wegen etwas, das wir getan haben, beenden wollen, siehe Klausel 7.2.

7.2 Beendigung des Vertrags aufgrund von etwas, das wir getan haben oder tun werden

Wenn Sie einen Vertrag aus einem der unter (7.2.1) bis (7.2.4) genannten Gründe beenden, endet der Vertrag sofort und wir erstatten Ihnen den vollen Betrag für nicht gelieferte Waren. Die Gründe sind:

  • wir Sie auf einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung der von Ihnen bestellten Waren hingewiesen haben und Sie die Bestellung nicht aufgeben möchten;
  • es besteht das Risiko, dass sich die Lieferung der Waren aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, erheblich verzögert;
  • wir die Lieferung der Waren aus technischen Gründen eingestellt haben oder Ihnen mitteilen, dass wir sie aus technischen Gründen einstellen werden, jeweils für einen Zeitraum von mehr als 30 Tagen; oder
  • Sie haben das Recht, den Vertrag zu beenden, weil wir etwas falsch gemacht haben.
  1. WIE SIE DEN VERTRAG MIT UNS BEENDEN KÖNNEN (AUCH WENN SIE IHRE MEINUNG GEÄNDERT HABEN)

8.1 Teilen Sie uns mit, dass Sie den Vertrag beenden möchten

Wenn Sie den Vertrag mit uns beenden möchten, teilen Sie uns dies bitte auf eine der folgenden Arten mit:

  • E-Mail oder Telefon. Senden Sie uns eine E-Mail an verkauf@bimsonpower.com oder rufen Sie uns an unter 00494035676994. Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, die Einzelheiten der Bestellung und, falls vorhanden, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse an.
  • Per Post. Drucken Sie das untenstehende Muster-Widerrufsformular aus und senden Sie es per Post an die auf dem Formular angegebene Adresse. Oder schreiben Sie uns einfach an diese Adresse und geben Sie an, was Sie gekauft haben, wann Sie es bestellt oder erhalten haben sowie Ihren Namen und Ihre Adresse.

8.2 Rücksendung von Waren nach Beendigung des Vertrages

Wenn Sie den Vertrag aus irgendeinem Grund beenden, bevor Sie die Ware erhalten haben, müssen Sie die Ware nicht von unserem Kurier annehmen, wenn sie geliefert wird, damit die Ware an uns zurückgeschickt werden kann. Wenn Sie den Vertrag aus irgendeinem Grund beenden, nachdem Sie die Ware erhalten haben, müssen Sie sie an uns zurücksenden. Bitte rufen Sie uns unter 00494035676994 an oder schicken Sie uns eine E-Mail an verkauf@bimsonpower.com, damit wir die Abholung der Ware durch einen Kurierdienst veranlassen können. Für die Rücksendung von Artikeln, die gemäß Klausel 8.3 versandt wurden, können Gebühren anfallen. Die Waren müssen unbenutzt, in der Originalverpackung und in einem verkaufsfähigen Zustand zurückgegeben werden.

8.3 Wann wir die Kosten der Rücksendung übernehmen

Die Kosten für die Rücksendung werden von uns übernommen:

  • wenn die Waren falsch, mangelhaft oder falsch beschrieben sind; oder
  • wenn Sie den Vertrag wegen eines Fehlers in der Preisangabe oder Beschreibung, einer Lieferverzögerung aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, oder weil Sie aufgrund eines Fehlverhaltens unsererseits ein gesetzliches Recht dazu haben, beenden.

In allen anderen Fällen (auch wenn Sie Ihre Meinung gemäß Klausel 7 geändert haben) müssen Sie die Kosten der Rücksendung tragen.

8.4 Wie wir Ihnen die Kosten erstatten

Wir erstatten Ihnen den Preis, den Sie für die Ware bezahlt haben, einschließlich der Lieferkosten, und zwar mit der Methode, die Sie für die Zahlung verwendet haben. Wir können jedoch, wie unten beschrieben, Abzüge vom Preis vornehmen.

8.5 Abzüge von der Erstattung, wenn Sie von Ihrem Recht auf Meinungsänderung Gebrauch machen

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, können wir die Erstattung des Kaufpreises (ohne Versandkosten) mindern, um den Wertverlust der Ware zu berücksichtigen, der durch die von Ihnen vorgenommene Behandlung der Ware verursacht wurde. Wenn wir Ihnen den gezahlten Preis zurückerstatten, bevor wir die Ware prüfen können, und später feststellen, dass Sie die Ware in unzulässiger Weise behandelt haben, müssen Sie uns einen entsprechenden Betrag zahlen.

8.6 Wann wird Ihre Erstattung erfolgen?

Wir werden Ihnen die Rückerstattung so schnell wie möglich vornehmen. Wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, Ihre Meinung zu ändern, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3-5 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Waren von Ihnen zurückerhalten. Informationen darüber, wie Sie Waren an uns zurücksenden können, finden Sie in Abschnitt 8.2.

  1. PREIS UND ZAHLUNG

9.1 Wo ist der Preis für die Waren zu finden?

Der Preis der Waren (einschließlich Mehrwertsteuer) ist in Euro angegeben und wird auf den Bestellseiten bei Ihrer Bestellung genannt. Wir bemühen uns nach besten Kräften, sicherzustellen, dass der Ihnen mitgeteilte Preis der Waren korrekt ist. Bitte lesen Sie jedoch Klausel 9.3, was passiert, wenn wir einen Fehler im Preis der von Ihnen bestellten Waren entdecken.

9.2 Wir werden Änderungen des Mehrwertsteuersatzes weitergeben

Ändert sich der Mehrwertsteuersatz zwischen dem Datum Ihrer Bestellung und dem Datum der Lieferung der Waren, passen wir den von Ihnen zu zahlenden Mehrwertsteuersatz an, es sei denn, Sie haben die Waren bereits vollständig bezahlt, bevor die Änderung des Mehrwertsteuersatzes in Kraft tritt.

9.3 Was passiert, wenn wir uns im Preis geirrt haben?

Es ist immer möglich, dass trotz unserer besten Bemühungen einige der von uns verkauften Waren einen falschen Preis haben. Normalerweise überprüfen wir die Preise, bevor wir Ihre Bestellung annehmen, so dass wir den niedrigeren Betrag in Rechnung stellen, wenn der korrekte Preis der Ware zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung niedriger ist als der von uns angegebene Preis. Wenn der korrekte Preis der Ware zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung höher ist als der Ihnen genannte Preis, werden wir Sie kontaktieren, um Ihre Anweisungen einzuholen, bevor wir Ihre Bestellung annehmen.

9.4 Wann und wie Sie zahlen müssen

Wir akzeptieren Zahlungen mit den auf unserer Website angegebenen Kredit-/Debitkarten und mit PayPal. Sie müssen die Ware bezahlen, bevor wir sie versenden.

  1. UNSERE VERANTWORTUNG FÜR VON IHNEN ERLITTENE VERLUSTE ODER SCHÄDEN

Wir sind für Verluste verantwortlich, die Sie erleiden, wenn wir diesen Vertrag brechen, es sei denn, der Verlust ist:

  • Unerwartet. Es war nicht offensichtlich, dass es passieren würde, und nichts, was Sie uns vor der Annahme Ihrer Bestellung sagten, bedeutete, dass wir damit hätten rechnen müssen (daher war der Verlust rechtlich gesehen unvorhersehbar).
  • Verursacht durch ein verzögerndes Ereignis außerhalb unserer Kontrolle. Solange wir die in Abschnitt 5.5.1. genannten Schritte unternommen haben.
  • Etwas, das Sie hätten vermeiden können, wenn Sie vernünftige Maßnahmen ergriffen hätten.
  • Ein geschäftlicher Verlust. Er bezieht sich auf Ihre Verwendung eines Produkts für die Zwecke Ihres Handels, Geschäfts, Handwerks oder Berufs.

10.1 Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber nicht aus oder beschränken sie in irgendeiner Weise, wenn dies ungesetzlich wäre

Dies schließt die Haftung für Tod oder Personenschäden ein, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wurden, oder für Betrug oder arglistige Täuschung.

  1. WIE WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN VERWENDEN KÖNNEN

11.1 Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden können

Wir werden Ihre persönlichen Daten nur so verwenden, wie es in unserer Datenschutzrichtlinie auf unserer Website beschrieben ist.

  1. ANDERE WICHTIGE BEGRIFFE

12.1 Wir können diese Vereinbarung auf eine andere Person übertragen

Wir können unsere Rechte und Pflichten im Rahmen dieser Bedingungen auf eine andere Organisation übertragen.

12.2 Sie benötigen unsere Zustimmung, um Ihre Rechte auf eine andere Person zu übertragen

Sie können Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nur dann auf eine andere Person übertragen, wenn wir dem schriftlich zustimmen.

12.3 Niemand sonst hat irgendwelche Rechte aus diesem Vertrag

Dieser Vertrag wird zwischen Ihnen und uns geschlossen. Keine andere Person hat das Recht, eine seiner Bestimmungen durchzusetzen.

12.4 Sollte ein Gericht einen Teil dieses Vertrages für rechtswidrig erklären, so bleibt der Rest in Kraft

Jede der Klauseln dieser Bedingungen gilt separat. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheiden, dass eine der Klauseln rechtswidrig ist, bleiben die übrigen Klauseln in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

12.5 Welche Gesetze für diesen Vertrag gelten und wo Sie Klage erheben können

Diese Bedingungen unterliegen europäischem Recht, und Sie können in Bezug auf die Waren vor europäischen Gerichten klagen.

BimsonPower.com

September 2022

Muster-Widerrufsformular

(Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)

An BPE Solutions Deutschland GmbH, Altrottstraße 31, D-69190 Walldorf

Hiermit teile(n) ich/wir [*] mit, dass ich/wir [*] meinen/unseren [*] Kaufvertrag über die folgenden Waren widerrufen:

Bestellt am [*]/eingegangen am [*]:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform übermittelt wird):

Datum

[*] Nichtzutreffendes streichen